Louvain-la-Neuve
Louvain-la-Neuve
- Téléphone :
- +32 10 44 98 80
- E-mail :
- lln@voyages-copine.be
- Adresse :
- Voyages Copine - Agence de Louvain-la-Neuve, Place de l'Université 28, 1348 Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique
- Horaires :
Du lundi au vendredi de 09h00 à 13h00 et de 14h00 à 17h30.
Le samedi de 10h00 à 13h00 et 14h00 à 16h30 (fermé le premier samedi du mois).
Nous sommes joignables par téléphone et par email.
Valeur ajoutée
1. Qualité du contact
- L’agent de voyages est un professionnel
- En fonction du profil du client, il conseillera une destination, un produit, une prestation.
- Sa compétence bénéficie au client qui reçoit des conseils de qualité, bénéficie de l’expertise de l’agent de voyages
- Il garantit le bon enchaînement des étapes du voyage
L’objectif de l’agent de voyage est :
- de servir son client
- de faire découvrir à son client le monde dans des conditions optimales
- de faire vivre pleinement les moments exceptionnels que représentent les vacances
- de donner un sens au voyage de son client
de permettre à son client de vivre une expérience personnalisée
2. Votre agent de voyages n’est pas qu’un commerçant.
- Il est responsable de la bonne exécution de la prestation que le client lui commande
- Il est en mesure de livrer une prestation de qualité, aux assemblages parfois complexes.
- Il veut vendre plus qu’un voyage !
- Une relation basée sur la confiance doit s’instaurer
- Il souhaite voir son client revenir, ses amis, sa famille et ses connaissances aussi
3. Simplicité et gain de temps.
Acheter des vols, des voyages et des séjours auprès d’une Agence de voyages est facile:
- d’une part grâce au design simple des méthodes de recherche et de réservation et,
- d’autre part, grâce aux renseignements complémentaires que l’agence de voyage offre pour aider le client dans sa décision.